万博官方网址 >商业 >针对在线商店的死亡螺旋中的砖和砂浆零售商 >

针对在线商店的死亡螺旋中的砖和砂浆零售商

2019-12-13 14:03:14 来源:工人日报

  

Motley Fool上。

毫无疑问,零售业正在发生变化,目前亚马逊主导的在线购物增长。 但对于日常生活来说,转向在线零售感觉更像是一场涓涓细流而不是革命。

例如,我仍然每周在杂货店多次购物,并定期定位Target,在亚马逊上增加随机商品的订单。 对我来说,在10年的时间里,网上购物的转变正在缓慢发展。

每隔一段时间,您就会对零售业有一个全新的视角,展示谁在为未来制定正确的战略,谁不是。 在我的情况下,我和我的妻子很快就会怀上一个孩子,这导致了全国各地供应商的商店访问,在线搜索和客户服务电话。 谁知道生孩子会显示今天零售业的一切错误?

库存问题

零售商面临的最大挑战之一是库存。 我们的目标是购买足够的产品,以便货架上库存和快速移动,但不要太多,以至于零售商必须长时间携带库存,甚至不能折扣。

沃尔玛始终是库存管理的大师,这是其长期成功的关键之一。 但在过去的七年中,其库存每年上缴的次数 - 销售额除以平均库存量 - 下降了9%。 同样的百分比下降发生在Target,其首先出现了较慢的转弯。

零售商可以做些什么来解决这个问题? 他们可以持有更少的库存,并且在他们来到商店时没有客户需要的物品的风险,这可能会使购物者在线,在那里有更多的库存触手可及。 他们也可以携带更少的物品,但每件物品的库存更多。 这可能导致购买者想要具有右色项目的可能性更高,但是根本没有该项目的风险。 同样,如果零售商没有该产品,则可能会将客户推向网上。

供应商问题

这一挑战也延伸到供应商,并且可以很容易地看到Fitbit和GoPro等产品公司面临的挑战。 他们一直受到销售滞后的困扰,这会导致库存减少,导致新产品投资减少,业务下滑。

挑战在于产品公司在公司层面,分销商和零售商处拥有库存,这对所有相关人员来说都是供应链问题。 如果渠道中的库存不足,则会导致产品短缺和销售错失(请参阅GoPro 2016年第4季度)。 如果有太多,公司可以冒险打折,或退货和减记(参见GoPro 2015年第4季度)。 完美的平衡几乎是不可能实现的。

这就是为什么我最近提倡像这样的公司 ,因为供应链中的库存本来就较少,因此供应商层面的库存风险较低。 但这会使零售商完全脱离模型。

供应链问题

最后,我在上面强调的问题表明整个供应链存在问题,以及零售商注定要失败的原因。 当我和我的妻子去购买汽车座椅或婴儿车时,我们正在尝试物品并看到我们喜欢的外观和感觉。 但总是,当我们决定购买什么产品时,零售商从未有过这种情况。 我甚至不知道我听过多少次,“我们可以订购它,它会在几周内到达。” 我的另一个选择是我可以在亚马逊上订购它,我会在两天内完成它。

这就是供应链是零售问题的原因。 随着销售量的减少和库存周转趋势的降低,公司正试图减少库存 - 这是可以理解的。 但是由于他们拥有较少的库存,他们不太可能拥有我想要的东西,这意味着他们成为我最终在网上购买的陈列室。

整个模型需要被所有人炸毁和重新考虑,否则亚马逊注定要接管世界 - 这可能已经发生了。

重新思考零售业

我认为在展厅里为顾客提供了很多价值,特别是当你为婴儿,家具或衣服购买物品时。 了解这些物品如何感受或亲眼看到的东西根本无法被在线购物体验所取代。

但零售商应该意识到他们现在是一个陈列室,应该利用它来发挥作用。 我愿意从当地零售商处购买一件高价商品,如果我知道它会在几天内送到我家,就让他们处理物流。 但如果他们的销售和交付过程比在线购买更复杂,那么我会将我的业务带到其他地方。

随着库存成为零售商的问题,转向陈列室模型可能有助于零售商和产品公司,他们可以通过零售商将物品直接运送给客户。 当然,正如我们所知,这将重新考虑零售业。

很明显,零售商必须改变一些事情。 它们处于死亡螺旋式下降,库存下降导致库存减少,并且在线销售额下降。 除非整个零售业被颠覆,否则这可能是一个难以逃脱的螺旋式上升。

(责任编辑:平鹊愫)
  • 热图推荐
  • 今日热点