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由于恶劣天气,许多航班必须改变方向

2019-12-31 06:26:02 来源:工人日报

  

来自胡志明市的两次旅行 - 河内必须转移到Vinh机场,甚至转移到岘港。 与此同时,大叻河内之旅也不得不转移到岘港机场。 VietJet Air说,一旦天气再次稳定,VietJet继续将乘客带到目的地。 然而,由于航班时刻表的变化,其他一些旅行受到了影响,其中包括河内 - Buon Ma Thuot(VJ8831)。

8月2日在Noi Bai机场,100多名乘客聚集在大厅等候飞机,有些人围着Vietjet工作人员质疑飞行,孩子们哭了。 一些乘客说,从Noi Bai到Buon Ma Thuot的VJ 8831航班定于8月2日12点20分起飞,但乘客不得不等到晚上没有飞行。 与此同时,发言人两次发布公告显示因天气原因导致飞行缓慢。

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聚集在飞机出口前的乘客质疑航空公司工作人员。 照片: VH

14点,Vietjet工作人员写下了承诺,出发时间是19:30,并发送给每位乘客,但客户继续等到21h的事实仍然没有看到飞机。 Vietjet已在机场为乘客分发优惠券,并在机场提供午餐和晚餐,每人赔偿300,000越南盾。

Vietjet Air在8月3日上午表示,由于Noi Bai地区天气恶劣,越南飞往河内的航班于8月2日被迫改变降落方向,这些行程必须暂时降低。在前往Noi Bai之前在岘港的Vinh湾,由于航班时刻表的变化影响了航线,其中有Hanoi - Buon Ma Thuot号码VJ8831

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成人和儿童在机场。 照片:VH

VietJet表示已安排将其行程从河内 - Buon Ma Thuot改为河内 - 岘港和河内 - 胡志明市,以满足一些有需要的乘客的需求。 同时,对于不乘坐的乘客,航空公司也会预留或退款乘客。

越南航空公司国家航空公司过去两天往返大叻的航班也受到天气的影响,即使改变方向,也无法继续旅程。

根据航空部门负责人的说法,由于Noi Bai地区的天气影响,有11个国内航班和14个国际航班重定向到另一个机场并返回Noi Bai。 这使得该线路从3到4小时减少到数十个其他航班。

早些时候,8月1日,由于天气恶劣,从河内和岘港到大叻的许多航班被取消,造成600多名乘客受到影响。 越南航空公司必须重定向到芽庄机场,芽庄并支持客户继续前往大叻的旅程,常客为300,000越南盾,商务客人为400,000越南盾。

根据交通运输部的决定,当飞机延误超过20分钟时,航空公司必须每15分钟通知一次并向乘客道歉。 如果超过2小时,它必须提供饮用水,超过3小时提供食物,超过6小时提供住宿,超过12小时必须为乘客交换航班。

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(责任编辑:伯门獭)
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